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乒乓球夏令营活动方案
发布于:2019-10-11 16:30:42   浏览:1

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  1 策划.PLANNING BY: 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 2 背景分析 电信政企大客户分析 政企大客户 对象:广州电信政企大客户关键人的子女 人数:60人 政企大客户特征 ?差异化、个性化服务需求越来越高; ?高端产品偏好; ?情感需求地位提升; ?服务质量要求越来越高; ?在其行业内有较强话语权并有固定的交往圈子,占据圈子中的意见领袖地位。 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 3 背景分析 电信政企客户活动 我们需要做的? ? 通过特定活动带给政企客户尊贵的体验,扩大中国电信品牌影响力; ? 通过活动平台,传达“用户至上 用心服务”的服务理念,以中国电信 强烈的责任感去创造用户可感知的贴心服务; ? 将服务融于企业文化,使服务成为中国电信的核心竞争力; ? 通过活动使政企客户切身感受到成为中国电信客户的荣耀与贴心关怀, 满足政企客户对于地位、身份的追求。 高端 心 差异 贴 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 4 活动目的 以“商务领航”的品牌形象贯穿整个活动,树立鲜明活动主题, 精准有针对性对商务领航俱乐部关键客户作出关怀回馈,希望通过 本次活动加强重点客户的交流与维护,提高目标客户的感知度。 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 5 活动概述 活动主题:第六届“商务领航”俱乐部乒乓球夏令营活动 活动时间:2011年.7月25日至8月5日逢周一至周五,周六、日休息, 分上午时段(9:00至11:00),下午时段(2:00至4:00) 主办单位:中国电信广州分公司· 政企客户中心 参与嘉宾:商务领航俱乐部的关键客户家庭成员 活动内容:针对暑假期,通过有益身心的健康教育活动传达电信对商务领航俱乐部的 关键客户家庭的关爱,希望通过本次活动加强重点客户的交流与维护,提高和维护日 后的合作意向。 活动场地:广州市乒乓球协会三楼太白金星兵乓球馆(天河体育中心北门) 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 6 活动地点和安排 ---- 天河体育中心太白金星兵乓球馆 太白金星乒乓球俱乐部座落在广州城区中轴线天河体育中心内的繁华旺地, 交通便利。俱乐部占地面积约1000平方米,由退役国家队成员熊柯先生创办,场 地硬件专业,配套设施一流,教练大多来自于省队退役。连续多年承办电信举办 的兵乓球夏令营活动,具备良好的配合度及口碑。 7 夏令营活动 夏令营 启动式 夏令营 闭幕式 兵乓趣味 开发培训 小球王 争霸赛 翼动暑假 精彩乒乓 8 夏令营开幕礼 A 特色签到 B 开营礼 C 贴心服务 ?炫彩掌印签到于特色背 景板上(一次性手套、水 彩颜料); ?夏令营开营大合照; ?后勤服务(主题T恤、毛 巾派发) ?电信领导致辞; ?太白金星主教练介绍夏 令营节目环节安排及流程 ?开球礼(兵乓教练趣味 表演) ?小朋友按照年龄分组; ?家属助威团休息区(饮 用水、报刊、毛巾); ?专属物品寄存; ?10天夏令营时间安排登 记表 9 夏令营兵乓球培训 ?教练因应各人性格特质制定 相应训练计划; ?分组练习测试 潜能开发 ?兵乓球比赛规则讲解; ?基本步法; ?标准动作演示; ?正拍、横拍分组训练 兵乓趣味 开发培训 基础训练 趣味互动 ? 花式表演; ?兵乓球互动游戏有奖; ?助威团参与同乐 10 小球王争霸赛 ? 采用三局二胜制 (比赛分开两组进行 PK对抗赛,最好决出 最优胜的6名,进行 最终冠、亚、 季军) ,11 分一局 决胜负制,10 分平 后不加分,先取得 11 分者为胜; ?比赛采用单淘汰制 决出比赛项目三甲 ?淘汰赛下一轮对手 均有抽签决定 按照年龄分两组进行比赛 儿童组 对抗赛决出冠、亚、 季军三名及最佳表 现一名 少年组 对抗赛决出冠、亚、 季军三名及最佳表 现一名 11 夏令营闭幕礼 ? 电信领导致辞 领导致辞 ? 主教练总结发言 ? 儿童组、少年组获奖者上台领奖 颁奖礼 ? 助威团家属陪同获奖者发表获奖感言 ? 获奖者、家属、领导合影 大合照 ? 全体大合照 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 12 赛程安排及通知 ? 比赛项目 根据参加夏令营人员情况划分比赛项目:冠军、亚军、季军 ? 比赛规则 1、采用三局二胜制(比赛分开两组进行PK对抗赛,最好决出最优胜的6名,进行最终冠、 亚、季军) ,11 分一局决胜负制,10 分平后不加分,先取得 11 分者为胜; 2、比赛采用单淘汰制决出比赛项目三甲 3、淘汰赛下一轮对手均有抽签决定 4、点名3次不到者按弃权处理 ? 赛程通知 比赛前一周将包含比赛时间、地点、规则、着装建议、交通路线图、赛程图等信息以手机 短信式通知参加夏令营的客户,并下发短信进行温馨提示,赛前一天再追发短信进行提示。 13 赛事 ? 贴心全方位接待 交通线路指引、短信温馨提示、寄存箱预留、特色签名留念、 活动专属礼品、专属休息区接待、比赛区服务接待、家属助威区 接待 ? 夏令营流程管控 教练团就位、趣味活动、计分统计、小型比赛、后勤服务 14 评奖及颁奖 ? 正式的颁奖仪式 让参赛者感受到赛事的正规性,通过正规性增强获胜者的荣誉感 奖品推荐 冠军:冠军奖杯、证书、兵乓球拍一套 亚军:亚军奖牌、证书、兵乓球拍一套 季军:季军奖牌、证书、兵乓球拍一套 最佳表现奖:奖牌、证书、兵乓球拍一套 纪念品:培训证书、文具套装 广州电信分公司 政企客户服务中心 时间 7月25日 9:00- 9:30 9:30- 9:35 9:35- 9:40 (60位小朋友) 9:40- 11:00 策划.PLANNING BY: 15 项目 签到、报名表登记、换运动服 电信领导发言 开营礼、合影留念 兵乓球比赛规则讲解; 基本步法; 标准动作演示; 正拍、横拍分组训练 内容 基础训练 11:00- 14:00 14:00- 14:30 (60位小朋友) 14:30- 15:00 15:00- 16:00 7月26日- 8月4日 (周末除外) 9:00- 9:30 9:30- 9:35 (儿童组) 9:35- 10:00 10:00- 11:00 11:00- 14:00 14:00- 14:30 (少年组) 14:30- 15:00 15:00- 15:30 15:30- 16:30 午休 趣味互动 教练进行对赛 潜力开发 登记、换运动服、热身 基础训练 趣味互动 潜力开发 午休 登记、换运动服、热身 基础训练 趣味互动 潜力开发 花式表演; 兵乓球互动游戏有奖; 助威团参与同乐 教练同时现场为小朋友讲解培训 教练因应各人性格特质制定相应训练计划; 分组练习测试 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 16 时间 9:00- 9:30 9:30- 10:00 10:00- 11:00 11:00- 14:00 14:00- 15:00 8月5日 15:00- 17:00 17:00- 17:30 项目 签到、报名表登记、换运动服 抽签(分儿童组与少年组) 初赛(2组同时进行) 午休 初赛(2组同时进行) 复赛(2组同时进行) 决赛(2组同时进行) 内容 17:30- 17:40 电信领导致辞,教练总结发言 17:40- 17:50 17:50- 17:55 颁奖礼 合影留念 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 17 第六届“商务领航”俱乐部乒乓球夏令营活动——横幅设计 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 18 中国电信商务领航夏令营——背景板设计 19 第六届“商务领航”俱乐部乒乓球夏令营活动——X展架设计 20 第六届“商务领航”俱乐部乒乓球夏令营活动——X展架设计 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 21 活 动 满 意 度 调 查 广州电信分公司 政企客户服务中心 策划.PLANNING BY: 22 感谢阁下的参阅, 至诚等待你的回复!